Professional Telecom System Operator | MWSG1003

Hauptaufgaben

Diese Funktion unterstützt die Sicherstellung eines stabilen Betriebes der Telekommunikations- und Fernwirkinfrastrukturen am Standort und in den Aussenstandorten. Des Weiteren ist diese Funktion der Ansprechpartner für Hard- und Software und übernimmt die Hauptverantwortung (1st- und 2nd-Level) für den sicheren
Betrieb. Der Verantwortungsbereich umfasst die Technologien WDM (Wavelength Division Multiplex), MPLS (Multiprotocol Label Switching und IP-Telefonie sowie deren Übertragungsmedien z.B. LWL (Lichtwellenleiter). Ein grosser Teil der Systeme dient
versorgungskritischen Anwendungen und unterliegt damit höchsten Sicherheits- und Verfügbarkeitsanforderungen.

• Betreibt und überwacht die Systeme und deren Dienste im Fachbereich
• Lokalisiert und behebt fehlerhafte Zustände der Systeme und Dienste
• Stellt sicher, dass die physische Infrastruktur den allgemein gültigen
  Sicherheitsbestimmungen entsprechen
• Leitet technische Übergangs- und Ausweichmassnahmen beim Ausfall von
  Systemen im Fachbereich ein
• Begleitet die Implementationen von Neuanlagen in den laufenden Betrieb
• Führt Performance- und Kapazitätsanalysen zur Überwachung der Kapazität und
  Auslastung durch
• Erbringt 1st- und 2nd-Level-Support im Verantwortungsbereich der Abteilung

Anforderungen

• Gutes Verständnis der Aufgaben und der Erfolgsfaktoren im Betrieb von komplexen
  Kommunikationsnetzen
• Gute Kenntnisse der relevanten Kommunikationstechnologien (LWL, WDM, IP,
  MPLS, VoIP, etc.)
• Geübt in der Anwendung von Dokumentationssystemen (von Vorteil FNT Command)
• Praktische Erfahrungen im Betrieb eines Network Operation Centers (NOC)
• Fähigkeiten komplexe Störungen zu analysieren

Besonderes

• Sprachen: Englisch B1, Französisch von Vorteil
• ITIL Foundation
• Bereitschaft zum Pikettdienst und Arbeit am Abend/ Wochenende